Da Política de Cancelamento, Transferência e Reembolsos

A Pé na Tábua Tur divulga de maneira pública e de forma resumida, sua política de cancelamento, transferência e reembolsos por nossa parte e do viajante.

Para que sua viagem aconteça, nos comprometemos com clientes e fornecedores. Pagamos antecipadamente todos os serviços contratados por você a nossos fornecedores. Geralmente, hospedagens, passeios e transporte não reembolsam os valores já pagos. Entendemos que imprevistos podem impossibilitar sua participação, contudo, existem custos e taxas referente ao não comparecimento da quantidade de pessoas já informada aos nossos parceiros.

Quanto mais distante o pedido de cancelamento do dia da viagem, mais baixa é a taxa de cancelamento ou desistência, conforme abaixo:

a.      Com 30 ou mais dias antes do início da viagem: 10% (dez por cento) do valor do pacote contratado;

b.      Com 29 até 21 dias antes do início da viagem: 20%(vinte por cento) do valor do pacote contratado;

c.      Com 20 até 11 dias antes do início da viagem: 40%(quarenta por cento) do valor do pacote contratado;

d.      Com 10 até 06 dias antes do início da viagem: 80% (oitenta por cento) do valor do pacote contratado;

e.      A 05 dias ou menos do início da viagem: 100% (cem por cento) do valor do pacote contratado.

O Contratante não terá o direito de viajar se na hora do embarque estiver sem a completa documentação exigida (documento original com foto) pelo DAER/ANTT ou Aduanas, sem o direito de devolução do valor pago.

O não comparecimento / embarque no dia e hora da viagem é considerado desistência, sem direito à ter qualquer valor devolvido.